Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Contratación

1. Información General

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (www.ecopaseo.es) y la compra de productos en el mismo.

  • Titular: EcoPaseo

  • NIF: 03532518V

  • Domicilio: Calle Santa Teresa De Jesus 3 Bajo, 46100 Burjassot, Valencia, España

  • Contacto: soporte@ecopaseo.es

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de la botella multifunción EcoPaseo™ y cualquier otro accesorio disponible en nuestra tienda online. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas estas condiciones de contratación.

3. Precios y Pago

  • IVA: Todos los precios mostrados en EcoPaseo.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.

  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Bizum.

  • Seguridad: Los datos de pago son encriptados mediante protocolos SSL para garantizar la seguridad total de la transacción.

4. Envíos y Entrega

  • Plazos: Para ofrecer el mejor precio, trabajamos con logística directa. El tiempo de entrega estimado para España es de 10 a 15 días hábiles.

  • Gastos de Envío: Se detallarán en el carrito antes de finalizar la compra. Ofrecemos opciones de envío gratuito según promociones vigentes.

  • Seguimiento: El cliente recibirá un código de seguimiento por correo electrónico una vez que el pedido haya sido procesado.

  • Aduanas: Gracias al sistema IOSS, los pedidos a la Península y Baleares no tendrán cargos adicionales de aduanas.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

  • Derecho de Desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que este se encuentre en su embalaje original y sin signos de uso.

  • Proceso: Para gestionar una devolución, debe contactar con soporte@ecopaseo.es. Los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos de fábrica.

6. Garantía de los Productos

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, todos nuestros productos disponen de una garantía de 3 años contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste natural o accidentes tras la entrega.

7. Responsabilidad y Civismo

EcoPaseo no se hace responsable del uso incorrecto del producto. Se recuerda al usuario que el uso de la botella para la limpieza de orines debe realizarse conforme a las ordenanzas municipales específicas de su localidad.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la web (textos, logotipos, imágenes de producto y vídeos) son propiedad exclusiva de EcoPaseo o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Legislación y Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten a la legislación española y a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.